Formation
LES CHEFS D’EQUIPE PIERRE SCHIMIDT FORMES A L’ENCADREMENT DE PROXIMITE
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Jan
Publié le : 01/01/2008
Le CTCPA est intervenu en 2006, 2007 et 2008 pour former à la gestion d’équipes de production le personnel encadrant, via le dispositif MESSA
Interview : Stéphanie ABRAN, adjointe au responsable ressources humaines – Weyersheim (67)
- Deux sessions de formation ont permis de former plus de trente-cinq personnes aux bonnes pratiques de management ? Quel était l’objectif recherché ?
La première session de 2006-2007 était destinée aux chefs de service et responsables d’équipe. La session 2008 a été ouverte aux nouveaux arrivants et aux conducteurs de ligne gérant de petites équipes (2-3 personnes). A chaque fois, l’objectif de la direction a été de donner des outils aux responsables, en particulier pour améliorer l’écoute au sein des équipes, afin d’augmenter l’adhésion et la participation de l’équipe. - Comment se sont déroulées les sessions de formation ?
Après un premier contact avec la direction pour clarifier les attentes, Patrick RIVIERE du CTCPA rencontre chaque participant pour faire le point sur leurs objectifs individuels. Ces face-à-face permettent de choisir les modules que les participants suivent en autoformation sur le dispositif MESSA. Des formations en groupe étoffent la formation en revenant sur les questions et difficultés rencontrées en autoformation. Un dernier bilan est ensuite fait stagiaire par stagiaire, puis avec la direction. Outre les bénéfices concrets de la formation, chacun est amené à proposer la formation qu’il souhaiterait suivre l’année suivante, pour approfondir un des thèmes abordés: communication des consignes, gestion des conflits, … - Quel a été l’impact sur le fonctionnement de l’entreprise ?
Aujourd’hui, on constate effectivement une meilleure communication, qui se traduit par une baisse des problèmes remontés à la direction. La formation ayant été suivie par l’ensemble du personnel encadrant, les chefs d’équipe peuvent plus facilement discuter avec leurs responsables des questions managériales , ils ont acquis le même langage. La formation se traduit par de nouvelles pratiques au quotidien. Tous les participants ont été très satisfaits de l’intervention de Patrick RIVIÈRE, même si cela demande une certaine disponibilité en particulier pour les autoformations.
