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Prévention et gestion des alertes et des crises

 

  • Quelles sont les conséquences d'une alerte sanitaire ?
  • Quel est le contexte réglementaire et juridique de la gestion de crise ?
  • Quelles sont les exigences des référentiels ?

La prévention

  • Comment mettre en évidence les situations à risque et éviter les accidents sanitaires ?
  • Comment organiser et animer une démarche de prévention ?

L'anticipation

  • Comment anticiper une crise ?

La gestion

  • Comment optimiser les modalités de mise en oeuvre d'un plan de retrait ou d'un plan de rappel ?
  • Comment identifier et gérer les appels difficiles ?
  • Comment communiquer de façon maîtrisée auprès des différents publics (interne, clients, officiels, presse) ?
  • Quels sont les différents outils de transmission des messages de communication ?

 

Public : équipe dirigeante, encadrement,...

Formation Inter-Entreprises

Durée : 1 jour
Lieux :
   Avignon : 15/09/2020

Tarif : 650€ HT - Frais pédagogiques inclus

Formation Intra-Entreprise

Cette formation est accessible en mode Intra-Entreprise. Veuillez contacter le centre le plus proche de chez vous pour définir avec eux vos besoins.
ITAI - CTI - CRT - COFRAC - CIR - INSTITUT CARNOT